[회사 소개]

패스트파이브는 ​아시아 ​최초/최대의 ​공간 플랫폼이라는 ​비전을 갖고, 전통산업인 부동산 ​시장의 ​혁신을 통해 ​새로운 고객경험을 제공합니다. ​패스트파이브는 공간은 ​물론 ​서비스, 커뮤니티, ​인프라를 ​모두 ​갖춤으로써 일하는 공간을 ​WaaS(Workplace ​as a Service)로 ​새롭게 ​정의하고 ​있습니다.

[그룹 및 직무소개]

공간서비스그룹은 ​패스트파이브의 10년간 ​쌓아온 ​노하우를 바탕으로, ​약 33,400명 ​이상의 ​멤버(입주사)에게 업무 공간 ​확장과 새로운 ​업무 방식의 가치를 전달합니다. 그중에서도 공간서비스 운영 담당자는 멤버사들의 다양한 요청 사항을 처리하고 서비스 품질을 관리함으로써, 패스트파이브만의 차별화된 공간 서비스 가치를 창출하는 핵심적인 역할을 수행합니다.

[주요 업무]

1. 멤버사 관리

• 멤버사들의 다양한 요청사항(각종 증빙발행, 멤버사 세일즈 등)을 대응하고 관리합니다.

2. 사업 운영 지원

• 사업 매출 증대를 위해 필요한 다양한 운영 업무(데이터 및 사용량 확인 등) 수행합니다.

[자격 요건]

• 고객관리 경험을 1년 이상 보유하신 분

[우대 사항]

• 자료 관리에 능하시고 CS 처리 경험이 있으신 분
• CRM 툴(세일즈포스 등) 사용 경험이 있으신 분
• 세일즈 경험을 보유하신 분

[근무 조건]

• 근무형태: 계약직 1년 (3개월의 수습 기간이 진행됩니다.)
• 근무부서 : 공간서비스그룹 > 공간서비스사업팀
• 근무지: 패스트파이브 삼성4호점
• 근무시간: 주 5일, 09:30~18:30

[채용 전형]

• 입사지원서는 경력/경험 위주의 자유로운 양식으로 제출
• 파일형식: PDF, Word 가능(hwp 파일 불가)
• 파일명 예시: 김패파_서비스 기획_이력서
• 서류 전형: 1~2주 이내 결과 발표, 심사 지연이 있을 경우 별도 안내
• 면접 전형: 1차(직무 역량 및 컬쳐핏 통합)면접으로 진행

[기타 사항]

• 장애인 및 보훈 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대, 입사지원서 내 관련 사항 기재 필요
• 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있음
• 문의: 패스트파이브 채용 담당자 ([email protected])