[회사 소개]

패스트파이브는 ​전통산업인 ​부동산 ​시장의 혁신을 ​통해 새로운 고객경험을 제공하고자 ​공간은 ​물론 서비스, ​커뮤니티, 인프라를 모두 ​최적화함으로써 일하는 ​공간을 ​WaaS(Workplace as ​a ​Service)로 ​새롭게 정의하고 있습니다.

[그룹 ​소개]

지점운영그룹은 ​패스트파이브의 정체성이자 가장 ​중심이 ​되는 ​'공유오피스 사업'을 총괄하는 ​부서입니다. 사업 ​전반에 ​걸친 매출 ​및 손익관리부터 ​사용하는 ​모든 입주사들에게 오피스의 ​본질인 일에 ​집중할 수 있는 최고의 서비스와 공간을 제공하며, 이를 통해 패스트파이브에 오래도록 머물고 싶은 경험을 제공하는 업무를 담당합니다. 그중에서도 ‘오피스 서비스 기획/관리 담당자’는 패스트파이브의 모든 공간이 항상 쾌적한 상태로 유지될 수 있는 환경을 조성합니다. 현장을 발로 뛰고 다양한 사람들과 소통하면서 현재의 관리상태가 최선인지 항상 고민합니다. 불굴의 의지와 세심한 배려를 바탕으로, 모든 멤버분들이 만족하고 업무에 집중할 수 있는 공간과 환경을 만들기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

[주요 업무]

1. 청소/미화 서비스 운영

• 전 지점 대상 청소/미화 관련 도급 계약을 기획하고 운영을 총괄합니다.
• 파트너사와 협업을 통해 공간 관리 품질과 서비스 수준을 향상시킵니다.
• 직고용 운영 인력의 채용 및 교육을 담당하여 서비스 품질 관리에 기여합니다.

2. 오피스 서비스 정책 수립

• 고객 만족도 향상, 서비스 품질 유지, 비용 효율화 방안 등을 도출 및 적용합니다.
• 공간 운영과 관련된 서비스 기준 및 관리 지표 체계를 수립합니다.
• 기존 서비스의 고도화 및 신규 서비스를 기획/도입합니다.

[자격 요건]

• 2년 ~ 5년의 유관 경력(오프라인 공간 운영 및 관리)을 보유하신 분
• 유관 부서 및 파트너사와 협업하여 서비스를 개선시킨 경험이 있으신 분
• 도급 관리 전반(입찰, 선정, 운영 등)의 경험이 있으신 분

[우대 사항]

• 운영 매뉴얼 작성 및 문서화 기반의 관리 경험이 있으신 분
• 건물 시설관리(Facility Management) 경험이 있으신 분

[근무 조건]

• 근무형태: 정규직 (3개월의 수습 기간이 진행됩니다.)
• 근무부서 : 지점운영그룹
• 근무지: 패스트파이브 신논현1호점
• 근무시간: 주 5일, 09:30~18:30

[채용 전형]

• 입사지원서는 경력/경험 위주의 자유로운 양식으로 제출
• 파일형식: PDF, Word 가능(hwp 파일 불가)
• 파일명 예시: 김패파_서비스 기획/관리_이력서
• 서류 전형: 1~2주 이내 결과 발표, 심사 지연이 있을 경우 별도 안내
• 면접 전형: 1차(직무 역량 및 컬쳐핏 통합)면접으로 진행
• 상황에 따라 티타임 전형에 추가될 수 있습니다.

[기타 사항]

• 장애인 및 보훈 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대, 입사지원서 내 관련 사항 기재 필요
• 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있음
• 문의: 패스트파이브 채용 담당자 ([email protected])